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Altötting  |  11.06.2019  |  19:10 Uhr

Betrugsmail: Unternehmer aus der Region zahlt Lösegeld an Hacker

von Alexander Nöbauer

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Ein Klick, der tausende Euro kostete: Ein Online-Möbelhändler aus dem Landkreis öffnete eine Bewerbungsmail – und diese legte das ganze Verwaltungssystem lahm. Die Frage war: Datensicherung wieder einspielen und viele Tage verlieren oder die Lösegeldforderung zahlen? Der Unternehmer entschied sich für Letzteres und hatte Glück: Nur wenige Tage später funktionierte alles wieder. −Foto: dpa

Ein Klick, der tausende Euro kostete: Ein Online-Möbelhändler aus dem Landkreis öffnete eine Bewerbungsmail – und diese legte das ganze Verwaltungssystem lahm. Die Frage war: Datensicherung wieder einspielen und viele Tage verlieren oder die Lösegeldforderung zahlen? Der Unternehmer entschied sich für Letzteres und hatte Glück: Nur wenige Tage später funktionierte alles wieder. −Foto: dpa

Ein Klick, der tausende Euro kostete: Ein Online-Möbelhändler aus dem Landkreis öffnete eine Bewerbungsmail – und diese legte das ganze Verwaltungssystem lahm. Die Frage war: Datensicherung wieder einspielen und viele Tage verlieren oder die Lösegeldforderung zahlen? Der Unternehmer entschied sich für Letzteres und hatte Glück: Nur wenige Tage später funktionierte alles wieder. −Foto: dpa


Noch immer könnte sich Herbert Starflinger* (Name geändert) ärgern. Eine Bewerbungsmail für den Job als Lagerist ist bei ihm eingegangen, er hat sie angeklickt. "Doch in dem Word-Dokument stand nichts, alles war weiß." Er habe sich nichts dabei gedacht, weiter die Liste abgearbeitet und schließlich das Büro Richtung Werkstatt verlassen. Zwei Stunden später kommt ein Mitarbeiter zu ihm, sagt: "Alle Dateien sind verschlüsselt, wir können nicht mehr arbeiten." Da galt sein erster Anruf gleich dem Techniker.

Zwar war der Internetauftritt des Möbelhändlers weiterhin erreichbar, doch die Bestellungen konnten von den Mitarbeitern auf dem PC nicht abgeholt werden. Die gesamte Verwaltung des Unternehmens war lahm gelegt. Mit jedem Klick auf eine Datei öffnete sich bei Starflinger zusätzlich eine Text-Datei, die auf eine Seite im Darknet verwies.

Einen vierstelligen Betrag in Bitcoins forderte der Hacker, dazu kamen noch die Kosten für die IT-Experten. "Die Datensicherung wieder einzuspielen und alles aufzubauen, das bedeutet mindestens einen Ausfall von vier Tagen. Das ist zu lange für ein Unternehmen", sagt der verständigte IT-Experte.

Wenn man aber auf die Forderung eingeht und den "Bösewicht" im Darknet kontaktiert, könne alles viel schneller gehen. "Man kommt dann auf eine Art Serviceseite und kann mit dem Hacker chatten. Da fragt man dann nach der Forderung und wenn man diese bezahlt, bekommt man einen Code zum Entschlüsseln." Für diese Lösung haben sich der IT-ler und Starflinger entschieden.

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